קידום אתרים באינטרנט AI – מה חובה לדעת?

בסופו של יום, האתר הוא חלון הראווה הדיגיטלי שלכם, ולכן חשוב לספק שירות לקוחות מעולה למבקרים בו. זה המקום שבו צ'אטבוטים המופעלים על ידי AI הופכים להיות SUPER שימושיים בימינו וככל שהימים חולפים. במילים פשוטות, צ'טבוט הוא תוכנת מחשב שנועדה לדמות שיחה עם משתמשים או נותני שירות אנושיים. צ'אטבוטים אלו מונעים בינה מלאכותית והם הופכים פופולריים יותר ויותר מכיוון שהם יכולים לספק שירות לקוחות מיידי, לענות על שאלות נפוצות ולעזור ללקוחות למצוא את המידע שהם צריכים.

ככל שהזמן עובר, החיפוש הקולי הופך יותר ויותר פופולרי בישראל ובעולם. בפועל, בשנה האחרונה יותר ויותר אנשים משתמשים במכשירים כמו Alexa ו-Google Home של אמזון בביתם ולצרכיהם המשרדיים. אבל, חשוב לזכור כי חיפוש קולי שונה מחיפוש טקסט בכמה מובנים שונים. למשל, אנשים משתמשים בשפה טבעית כדי לבצע חיפושים, כלומר לא במונחים טכניים וקרים כמו שהכרנו עד היום. בהיבט הזה, גוגל עדיין לא מותאמים לז'רגון הישראלי האותנטי. אם החלטתם לבצע אופטימיזציה של חיפושים קוליים באתר, המשמעות היא שעליכם לבצע אופטימיזציה של האתר לחיפוש קולי על ידי שימוש במילות מפתח ארוכות זנב, תוכן שיחה ודפי שאלות נפוצות. זו הדרך היחידה להתחקות אחר חיפוש קולי כמה שיותר טבעי ואותנטי, במיוחד אם האתר שלכם בעברית ופונה לקהלי יעד בישראל בלבד.

AI יכול לעזור לכם להתאים אישית את תוכן האתר שלכם עבור כל מבקר ומבקרת, אבל שימו לב שבינה מלאכותית עדיין וכנראה לא תשלוט בעתיד הקרוב בז'רגון הישראלי. בואו ניקח את המשפט השיווקי הבא בתור דוגמה:

דוגמה למשפט שיווקי ש-AI לא יודע לייצר עדיין:

• "קידום אתרים באינטרנט בחברת "לינקמי" חד כמו הסכין שחותכת את העגבניות של השקשוקה שלכם!"

כפי שאנחנו רואים מהדוגמה לעיל, אלגוריתמי AI יכולים לנתח נתונים על התנהגות המשתמשים והעדפותיהם כדי לספק המלצות, תוכן ומוצרים מותאמים אישית. אבל, בהקשר של שיווק בעברית בישראל, ההתאמות האישיות למיניהן עדיין מצריכות פיקוח של יד אנושית.

אם עושים את זה בצורה חכמה, שימוב בטכניקות כאלו יכולות להגדיל את המעורבות ואת שיעורי ההמרה, ויש סיכוי גבוה יותר שלקוחות יחזרו לאתרים מותאמים אישית.

AI יכול לעזור לבצע אופטימיזציה של האתר למנועי חיפוש כמו גוגל בכמה דרכים שונות. למשל, כלים המונעים בינה מלאכותית יכולים לנתח את התוכן, מילות המפתח והקישורים הנכנסים של האתר כדי לעזור לכם להתברג גבוה יותר בתוצאות החיפוש. בהקשר הזה של הדברים, בינה מלאכותית יכולה גם לעזור לכם לזהות ולתקן בעיות SEO טכניות, כמו מהירות איטית של דפים וקישורים שבורים. לכן, השתמשו בכלים אלו בתבונה, וכשאנחנו אומרים תבונה אנחנו מתכוונים לכלים מהימנים. אל תשתמשו בכלים זולים וחינמיים, כי יש דברים ששווה להוציא עליהם כמה שקלים מהכיס בשנה.

מדיה חברתית היא כלי שיווקי SUPER חשוב בימינו, אך ניהול הרשתות החברתיות עשוי לגזול זמן רב. כלי מדיה חברתית המופעלים על ידי AI יכולים לעזור לכם להפוך משימות לאוטומטיות כמו תזמון פוסטים, יצירת תוכן וניתוח הביצועים שלכם, אבל מצד שני, עדיין קיימת כאן הבעיה של התאמה לשפה העברית. כלים אלה יכולים לעזור לכם לזהות את הזמנים הטובים ביותר לפרסום ואילו סוגי תוכן מהדהדים הכי טוב עם הקהל שלכם, אבל בכל הנוגע לתכנים עצמם – הם מחייבים שיפוץ, עריכה, הגהה ושינויים אשר יתאימו את הפוסטים לשפה העברית ולסלנג הישראלי שלנו. לכן, גם אם אתם משתמשים בכלים אוטומטיים של פרסום פוסטים ברשתות החברתיות או באתר האינטרנט שלכם, זכרו כי קידום אתרים באינטרנט עם AI מחייב פיקוח אנושי.

שיווק בדוא"ל הוא עדיין אסטרטגיה יעילה ביותר להגעה ללקוחות, ובינה מלאכותית יכולה לעזור לכם לשפר את הקמפיינים שלכם במידה באמת ניכרת. אבל, יש כאן בעיה מהותית בהקשר של השוק הישראלי, כי בישראל קיים חוק ספאם. במילים אחרות, אתם עלולים חלילה להיתבע משפטית אם כלי שיווק בדואר אלקטרוני המופעלים על ידי AI מטריד את קהלי היעד שלכם. מצד שני, כלים אלו יכולים ליצור תוכן מותאם אישית, לייעל את זמני השליחה הטובים ביותר עבור נמענים בודדים, ולנתח שיעורי פתיחה וקליקים כדי לשפר קמפיינים עתידיים. לכן, אם אתם משתמשים בכלים מהסוגים האלו, חשוב מאוד להגדיר אופציה של "הסרה" מרשימת התפוצה.